| 1、我在网上报名与在报名点报名享受到的最终服务有什么区别？ |
| 答：无论是在网上报名，还是直接去报名点报名，最终享受到驾校提供的服务都是一样，只是通过网上报名，你可以享受到我们快速学车提供的学车跟踪服务，一旦你与驾校发生一些问题时，都可以由我们出面帮你去协商解决。 |
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| 2、我具体可以享受哪些快速学车网提供的服务？ |
答：您可以享受以下服务：
一：绝大部分课程可以享受到优惠的团体学车价格；
二：快速学车网提供给您学车过程中的疑问解答和实际问题的处理；
三：快速学车网对您的学车过程进行全程跟踪，对驾校培训进行监督，并要求驾校对您提供完善的教学服务及保证教学质量；
四：您报名后，系统会自动给您分配一个用户代码和密码，凭代码和密码可以登陆“学车通行证”管理平台，在此，您可以看到自己学车流程的各个环节的相关信息；
五：免费享受快速学车网提供的汽车团购服务； |
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| 3、我通过网上报名，是否需要与快速学车网签订协议？ |
| 答：学员与快速学车网之间不签订任何协议，学员只与最终报名的驾校签订深圳市统一的驾驶员培训协议。 |
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| 4、我可否只从快速学车网上了解信息，而去驾校报名点报名，或者先去驾校报名点咨询，然后再上快速学车网报名。 |
| 答：对于任何一种方式，学员都以选择哪里报名，快速学车网尊重学员的选择，但快速学车网将推荐给你最合适你的驾校。 |
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| 5、我不想填写太多报名信息，又想从网上报名，有什么其他途径？ |
答：有两种方法：
一、直接打电话（0755-827 93936）给我们的客服人员，客户人员会为您详细解答，电话报名后，客服人员会告诉您的登录“学车通行证”管理平台的用户名和密码；
二、通过快速服务通道，填写简单信息即可； |
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| 6、我只初步确定要报考的类型，还没有确定具体的驾校，该怎么报名？ |
| 答：通过快速服务通道，留下基本信息（姓名、电话、类型），我们的工作人员会与尽快您联系，并结合您的实际情况，推荐给你合适的驾校，而且会帮且您完成网上报名流程，让您享受到网上报名的优惠与快捷服务。 |
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| 7、我是通过网上报名的，如果出现：无法预约等情况，快速学车网能帮我解决吗？ |
| 答：现在驾校的服务质量都在提升，这样的问题一般驾校就能解决，如果无法与驾校达成解决，您可以直接联系我们，我们可以适当的渠道帮您协商解决问题。 |
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| 8、如果我想购车、驾证年检补换证、异地违章等方面的问题，可否找快速学车网来解决？ |
| 答：都可以，我们有专门的合作伙伴处理这一些相关的事议，只要我们能够帮助解决，我们都会尽力解决。 |
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